当院が選ばれる理由
REASON
患者様が一般的に歯科医院で感じられる不満は「自分の症状をうまく説明できない」「ドクターの説明が理解できない」「自分がどんな治療を受けているのかわからない」といったコミュニケーション不足に関するものです。
そこで福田デンタルクリニックにはコミュニケーションに特化した『デンタルコーディネーター制度』を取り入れています。
デンタルコーディネーターの役割は、コミュニケーションの専門家として患者様の視点からの様々な疑問や不安、治療について分からないことなどを聞き取りながら根底にあるニーズを引き出し、ご希望を具体化するため患者様と診療チームへの架け橋となり、患者様が安心して治療に通っていただけるようにサポートすることです。
初回来院時および治療種目ごとにカウンセリングを行います。またその他治療中のご相談もお受けしています。
はじめて来院される時はたくさんの疑問や不安でいっぱいだと思います。
しかし「こんなこと聞いて迷惑じゃないかな・・」「先生いつもいそがしそう」など聞くことに対して遠慮される方が多いのが実情です。
私たちデンタルコーディネーターは患者様の視点からの様々な疑問や不安、治療について分からないことなどをしっかりお聴きし、患者様が求めている問題を診療チームと相談しながらわかりやすく回答させていただきます。
福田デンタルクリニックは、患者様、ドクター、スタッフ3人4脚で患者様の生涯健康を目指しています。患者様が笑顔で豊かな人生を過ごしていただけるよう様々な面からバックアップさせていただきますのでいつでもお気軽にお声がけください。
福田デンタルクリニックではカウンセリングルームが3部屋あります。
診療室とは別のお部屋で皆様のプライバシーを守りながらご相談いただけます。
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